Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando interage com os nossos serviços, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e outras leis aplicáveis em Portugal.

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

A responsável pelo tratamento dos seus dados é a A Ponte PT, com sede em [morada da empresa], Portugal. Se tiver quaisquer dúvidas ou preocupações sobre a sua privacidade, pode contactar-nos pelo e-mail [email protected]

2. Informações Recolhidas

Recolhemos diferentes tipos de informações, incluindo:

Dados pessoais fornecidos diretamente: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, entre outros dados pessoais fornecidos voluntariamente ao utilizar os nossos serviços.

Dados de utilização: Informações sobre a sua interação com o nosso site, como o tipo de dispositivo, endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de visita, entre outros dados de navegação.

Dados de cookies e tecnologias semelhantes: Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Para mais informações, consulte a nossa [Política de Cookies].

3. Finalidades do Tratamento

Os dados recolhidos são utilizados para:

Fornecer e melhorar os nossos serviços: Utilizamos os seus dados para responder às suas solicitações, processar transações e melhorar os nossos serviços.

Marketing: Enviamos comunicações promocionais sobre produtos, serviços e ofertas especiais, desde que tenha consentido previamente. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento.

Cumprimento de obrigações legais: Processamos os seus dados quando necessário para cumprir com obrigações legais em Portugal, como regulamentos fiscais e pedidos de autoridades competentes.

4. Base Legal para o Tratamento dos Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é baseado em:

O seu consentimento (ex.: para o envio de comunicações de marketing);

A execução de um contrato (ex.: quando utilizamos os seus dados para fornecer os serviços que nos solicitou);

O cumprimento de uma obrigação legal (ex.: quando precisamos de processar os seus dados para cumprir com a legislação em vigor);

O nosso interesse legítimo (ex.: para melhorar a nossa oferta de produtos e serviços).

5. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com:

Fornecedores e prestadores de serviços que nos auxiliam no funcionamento do nosso site e na prestação dos nossos serviços (ex.: serviços de hospedagem, empresas de análise de dados).

Autoridades governamentais ou regulatórias em cumprimento de uma obrigação legal.

Garantimos que os terceiros com quem trabalhamos estão em conformidade com as exigências de proteção de dados da legislação aplicável.

6. Transferências Internacionais de Dados

Caso os seus dados sejam transferidos para países fora do Espaço Económico Europeu (EEE), asseguramos que essas transferências são realizadas de acordo com os requisitos legais, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia ou outras salvaguardas apropriadas.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Apenas funcionários e parceiros autorizados têm acesso aos seus dados, e esses dados são tratados de forma confidencial.

8. Retenção dos Dados

Os seus dados pessoais serão mantidos apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei. Após o período de retenção, os dados serão eliminados de forma segura.

9. Os seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

Direito de acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si.

Direito de retificação: Pode solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos.

Direito ao apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados, desde que não sejam necessários para o cumprimento de obrigações legais.

Direito de portabilidade: Pode solicitar uma cópia dos seus dados num formato estruturado e de fácil leitura.

Direito de oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados com base em interesses legítimos.

Direito de retirar o consentimento: Se o tratamento dos seus dados for baseado no seu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento.

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contacto connosco através de [email de contacto]. Responderemos ao seu pedido dentro do prazo estabelecido pela legislação aplicável.

10. Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças nos nossos serviços ou nas leis aplicáveis. Publicaremos a versão atualizada no nosso site e indicaremos a data da última atualização no início da política. Recomendamos que revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos as suas informações.

11. Contacto

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como utilizamos os seus dados, pode contactar-nos através de: E-mail: [email protected]